REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO blue-FORM.pl

§1 Zakres przedmiotowy

Niniejszy regulamin określa zasady zamawiania towarów w sklepie internetowym blue-form.pl

§2 Definicje

Wyrażenia użyte w poniższym regulaminie:
1. Klient – podmiot, osoba pełnoletnia dokonująca zakupu za pośrednictwem sklepu internetowego.

2. Sprzedawca – blueFORM – projekt i wizualizacja Rafał Olszewski, działalność nierejestrowana ul. Wrzesińska 19a/17, 62-200 Gniezno, NIP 784-226-72-04, e-mail: projekty@blue-FORM.pl, tel. 791 570 542

3. Sklep internetowy – sklep prowadzony przez Sprzedawcę za pośrednictwem strony internetowej www.blue-FORM.pl,

4. Projekt – usługa wykonana przez Sprzedawcę polegająca na przedstawieniu wnętrza zgodnie z wytycznymi klienta.

5. Projektant – osoba o odpowiednich kwalifikacjach, która przy pomocy swoich umiejętności i wiedzy przygotowuje projekt zgodnie z wytycznymi przesłanymi przez klienta.

6. Rzut – plan pomieszczenia z wymiarami

7. Cena – kwota za realizację projektu.

8. Rabat – procentowy rabat naliczany do ceny projektu po wprowadzeniu kody promocyjnego

9. Kod promocyjny – ciąg znaków uprawniający do uzyskania rabatu, w czasie trwania akcji promocyjnej

10. Formularz- zestaw pytań w formie elektronicznej na które odpowiada Kupujący.

11. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta,

12. Ustawa o prawie autorskim – ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

§3 Prawa autorskie

1. Strona sklepu internetowego jest utworem w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i podlega ochronie prawnej.
2. Sprzedawca oświadcza, iż wszystkie materiały znajdujące się na stronie internetowej sklepu, w tym materiały tekstowe, zdjęciowe, graficzne oraz ich układ stanowią własność intelektualną Sprzedawcy bądź podmiotów trzecich.
3. Sprzedawca oświadcza, że wszystkie projekty zamieszczone na stronie blue-FORM.pl są własnością Sprzedawcy i zabrania się ich kopiowania i wykorzystywania bez jego zgody.

4. Sprzedawca zabrania kopiowania, powielania, modyfikacji, dystrybucji bądź innych form komercyjnego wykorzystania materiałów będących własnością Sprzedawcy bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy.

5. Klient po otrzymaniu projektu dostaje licencję do użytkowania swojego projektu na własne potrzeby, zabrania się go udostępniania osobom trzecim oraz rozpowszechniania.

6. Zrealizowany projekt jest własnością Sprzedającego i ma on prawo do używania go w celach marketingowych i reklamowych.

7. W przypadku naruszenia praw autorskich, Sprzedawca ma prawo do odszkodowania w postępowaniu arbitrażowym lub przed właściwym sądem.

§4 Wymagania techniczne

1. W celu korzystania ze sklepu blue-FORM.pl niezbędne jest posiadanie przez Klienta komputera lub innego urządzenia, które ma dostęp do internetu i przeglądarki internetowej.

2. Dodatkowo do korzystania ze sklepu internetowego wymagane jest włączenie obsługi krótkich informacji tekstowych zwanych “cookies” (dalej: pliki „cookies”). Wyłączenie plików „cookies” uniemożliwia Klientowi pełne korzystanie ze sklepu internetowego.

§5 Składanie zamówień, płatność i realizacja za pośrednictwem www.blue-FORM.pl

1. Przeglądanie treści sklepu internetowego blue-Form.pl nie wymaga zakładania żadnego konta przez Klienta.

2. W celu dokonania zakupu niezbędne jest wypełnienie formularza zamówienia przez Klienta. Nie wymaga to uprzedniego zakładania konta.

3. Zapoznanie się przez Klienta z niniejszym regulaminem oraz jego akceptacja jest warunkiem koniecznym do przyjęcia zamówienia.

4. W przypadku braku dostępnych projektów, Klient może podać swojego maila, zostanie poinformowany mailowo gdy projekt będzie dostępny.

5. Prace projektowe rozpoczynają się dopiero po przesłaniu przez Klienta wszystkich informacji dotyczących projektu. Przesłanie danych odbywa się poprzez wypełnienie formularza lub przesłanie na mail.

6. Czas realizacji projektu podany jest przy danych projektach. Czas realizacji liczony jest od momentu potwierdzenia przez blue-FORM.pl otrzymania wszystkich danych i rozpoczęcia pracy. Czas realizacji może się wydłużyć. W tym przypadku Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.

7. Klient ma czas 14 dni kalendarzowych od zakupu na przesłanie danych do projektu. W przypadku braku jakiejkolwiek informacji, projekt po tym czasie uznaje się za zrealizowany.

8. Klient ma do wyboru zakup projektu, gdzie cena liczona jest za każdy metr kwadratowy projektowanego pomieszczenia lub projekt gdzie cena jest niezależna od wielkości pomieszczenia.

9. Dokonanie zakupu następuje po wybraniu produktu z sklepu internetowego blue-FORM.pl, zapoznaniu się ofertą oraz kliknięciu przycisku „Dodaj do koszyka”. W koszyku wybiera ilość metrów kwadratowych projektowanego pomieszczenia lub sztuk w przypadku projektów realizowanych niezależnie od wielkości pomieszczenia. W Formularzu uzupełnia dane dotyczące projektu oraz swoimi danymi.

10. Po kliknięciu w przycisk „Płacę” Klient zostaje przekierowany na stronę płatności. Sklep blue-FORM.pl udostępnia płatności za pośrednictwem bramki płatności firmy Autopay S.A. z siedzibą przy ulicy Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot, Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ VIII Wydział Gospodarczy KRS nr 0000320590, NIP 585-13-51-185, REGON 191781561 – online. Klient zobowiązany jest dokonać należnej kwoty w momencie zamawiania projektu w sklepie internetowym.

11. Po wysłaniu projektu do Klienta, Klient ma możliwość wprowadzenia poprawek w ilości zgodnej z zamówieniem. W przypadku gdy Klient w ciągu 14 dni kalendarzowych od przesłania projektu nie zgłasza poprawek, projekt uznaje się za zrealizowany i zakończony. W takim przypadku Klient otrzymuje wszystkie dane dotyczące projektu, które zaznaczył w Formularzu i które chciał otrzymać oraz wirtualny spacer po pomieszczeniu.

§6 Promocje i rabaty

1. Sprzedawca może wprowadzać dodatkowe promocje i rabaty. Wszystkie aktualne promocje znajdują się w zakładce promocje. Do promocji załączone są oddzielne regulamin dotyczące promocji.

2. Po wpisaniu kodu promocyjnego w odpowiednie pole w formularzu, zostaje doliczony odpowiedni rabat. Promocje nie łączą się.

§7 Rozwiązanie umowy

1. W przypadku naruszenia postanowień Regulaminu blue-FORM.pl, Sprzedawca ma prawo do rozwiązania umowy i zwrotu środków za niezrealizowany projekt.

2. Indywidualni Klienci; czyli Klienci będący konsumentami w rozumieniu Ust. z dn. 23.04.1964r. Kodeksu Cywilnego; którzy na odległość zawarli umowę nie mają prawa w terminie 14 dni odstąpić od umowy bez podania przyczyny z uwagi na zakup projektu zamówionego wg wytycznych Klienta, spersonalizowanych i indywidualnych jego preferencji i upodobań.

3. Klienci, którzy nie są konsumentami i dokonują zakupu jako działalność gospodarcza nie przysługuje im prawo zwrotu projektu.

§8 Reklamacja

1. Sprzedawca zobowiązany jest do przesłania projektów w formie i w zakresie określonym w zamówieniu i w formularzu.

2. Reklamacja przewidziana jest wyłącznie dla Klientów będących Konsumentami.

3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno być zgłoszone na mail: projekty@blue-FORM.pl.

4. Zgłoszenie to powinno zawierać:

• Imię i nazwisko
• Adres mailowy
• Numer telefonu
• Adres zamieszkania
• Dowód zakupu (przelewu)
• Dokładne określenie wady opisujące niezgodność projektu z umową

5. Reklamacje można składać w terminie 14 dni roboczych od momentu ich otrzymania

6. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od momentu ich otrzymania

7. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji zostanie zaproponowane rozwiązanie w stopniu odpowiadającym reklamacji (np. Zwrot części środków, rabat na kolejny projekt lub dokonanie dodatkowych zmian określonych w reklamacji)

8. O sposobie rozwiązania reklamacji decyduje blue-FORM.pl

9. W przypadku przesłania błędnych danych lub/i niekompletnych Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności. Reklamacje takie nie będą uwzględniane.

§9 Polityka prywatności

1. Polityka przetwarzania danych osobowych w sklepie blue-FORM.pl. Na podstawie art. 13 ust. 1 i 2 oraz art.. 14 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako: „RODO”), informuje Panią/Pana o sposobie i celu w jakim przetwarzam Pani/Pana dane osobowe, a także o przysługujących Pani/Panu prawach wynikających z RODO.

2. Administrator danych osobowych jest blueFORM – projekt i wizualizacja Rafał Olszewski, ul. Wrzesińska 19a/17, 62-200 Gniezno posługujący się adresem e-mail: projekty@blue-FORM.pl. Administrator danych osobowych przetwarza dane osobowe pozyskane przez stronę www.blue-FORM.pl zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych, i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

3. Bezpieczeństwo danych. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby do tego uprawnione. Są one dobrze zabezpieczone. Dane przechowywane na urządzeniach są zabezpieczone hasłem.

4. Zakres przetwarzania danych:

• zakres związany z wykonaniem umowy o świadczenie usługi elektronicznej lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem w/w, zakres przetwarzanych danych to: imię, nazwisko, adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego
• dla celu prowadzenia ksiąg rachunkowych zakres przetwarzanych danych to: imię, nazwisko, adres zamieszkania/prowadzenia działalności, nazwa przedsiębiorcy, oraz NIP

5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale jest niezbędne dla wykonania usługi.

6. Dane przechowywane są przez okres 10 lat.

7. Administrator danych osobowych współpracuje z zewnętrznymi podmiotami. Dane osobowe mogą być przekazywane:

• Operatorowi płatności, który zapewnia obsługę płatności – Autopay S.A. z siedzibą przy ulicy Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot, Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ VIII Wydział Gospodarczy KRS nr 0000320590, NIP 585-13-51-185, REGON 191781561
• Podmiotom świadczącym usługi księgowe
• Podmiotom świadczącym usługi informatyczne, dostawcy poczty elektronicznej i hostingu.

8. Klient, którego dane są przetwarzane ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowaniu, usunięcie, żądanie ograniczenia przetwarzania. W tym celu należy skontaktować się Administratorem danych osobowych: projekty@blue-FORM.pl

§10 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszystkie zmiany nie będą miały wpływu na dotychczas złożone, realizowane lub zakończone projekty przed terminem wykonania zmian.

2. Wszystkie sprawy nieuregulowane Regulaminem blue-FORM.pl znajdują zastosowanie w przepisach prawa powszechnie obowiązującego, szczególnie ustawy z dn. 23 kwietnia 1964r Kodeks cywilny i ustawy z dn 30 maja 2014r. o prawach konsumenta. Wszelkie roszczenia i spory pomiędzy blue-FORM.pl a Klientem, wynikające z korzystania z usług blue-FORM.pl, których strony nie będą w stanie rozwiązać polubownie, zostaną poddane rozstrzygnięciu przez sąd właściwy dla blue-FORM.pl

3. Regulamin obowiązuje od dnia 01 października 2024r.